WP Support - Servizio di emergenza WordPress

Assistenza rapida e professionale per siti WordPress compromessi, infettati da malware o che non funzionano più correttamente.

  • ✓ Analisi tecnica iniziale del sito WordPress
  • ✓ Valutazione dei danni e delle possibili cause
  • ✓ Verifica della presenza di malware e modifiche non autorizzate
  • ✓ Controllo di WordPress, plugin e temi
  • ✓ Backup o copia di lavoro, ove tecnicamente possibile
  • ✓ Primi interventi urgenti necessari
  • ✓ Valutazione del lavoro necessario per la bonifica e il ripristino
  • ✓ Bonifica e ripristino, ove possibili nell'ambito della tariffa base

Tariffa base: CHF 590.– una tantum

Gli interventi iniziano dopo la ricezione del pagamento integrale.

Se la bonifica completa o il ripristino richiedono ulteriori interventi a causa dell'entità dei danni, vi informeremo prima di eseguire qualsiasi lavoro aggiuntivo a pagamento.

Gli interventi aggiuntivi saranno eseguiti solo previa vostra approvazione, alla tariffa di CHF 140.– all'ora, con fatturazione in unità di 15 minuti, oppure sulla base di un preventivo forfettario individuale precedentemente approvato.

Informazioni aggiuntive
(i campi obbligatori sono contrassegnati con *)

Indirizzo del sito WordPress interessato.
Descriva brevemente cosa è successo e quali problemi ha riscontrato (ad es. avviso di malware, reindirizzamenti, contenuti sconosciuti, messaggi di errore, pagina bianca o sito non raggiungibile).
Inserisca l'indirizzo di accesso all'area di amministrazione di WordPress.
Nome utente dell'account amministratore WordPress utilizzato finora.
Password dell'account amministratore WordPress indicato sopra.
Nome del provider di hosting presso il quale è attualmente ospitato il sito interessato.
Indirizzo di accesso all'area clienti del provider di hosting o al pannello di controllo (ad es. cPanel, Plesk o un'interfaccia di gestione simile).
Nome utente dell'account di hosting indicato sopra.
Password dell'account di hosting indicato sopra. L'accesso potrebbe essere necessario per i backup, l'accesso ai file, la verifica del database e il ripristino del sito.
Facoltativo: ulteriori informazioni, circostanze particolari o indicazioni che potrebbero essere importanti per l'analisi e il ripristino del sito.
Confermo di ordinare il servizio di emergenza WordPress alla tariffa base di CHF 590.–. Sono consapevole che gli interventi inizieranno solo dopo la ricezione del pagamento integrale e che danni estesi potrebbero richiedere lavori aggiuntivi. Qualsiasi intervento aggiuntivo a pagamento sarà eseguito solo previa mia autorizzazione.